先輩スタッフの声

神戸有馬温泉 元湯龍泉閣

龍泉閣で働く先輩スタッフの声をご紹介いたします。

・20代男性スタッフ
龍泉閣でアルバイトを始めてから、お子様連れのご家族やお年寄り、
外国人と幅広い層のお客様をおもてなしする事で、コミュニケーション能力が上がりました。
「お子様がいらっしゃるからこうしておこう」「外国の方ならこう言ってあげると喜んでいただけるかな」など、学生間では思いつかないような「物事の更に先」を見るという考え方が身に付く仕事だと思います。

・20代男性スタッフ
龍泉閣では現在、英語、韓国語をはじめ、中国語やスペイン語、フランス語など外国語を 勉強しているスタッフがたくさんいます。
お客様には外国の方もよく来られるので、今話せなくても、接客を通して興味がわいて勉強し始めたスタッフもいます。
私も苦手意識があった英語でご案内ができるようになり、仕事がより楽しくなりました。
外国語に興味がったり、これから留学を考えている人はぜひ一緒に働きましょう!

・20代女性スタッフ
龍泉閣では通常業務に加え、英語や礼儀、言葉遣いについても書いてあるマニュアルがあります。
接客業初心者でも安心して働くことができます。
昇給制なので頑張れば頑張った分早く手元にやりがいが返ってくる会社です。
学生にはなかなか経験できない仲居さんという仕事を通して、沢山の先輩に囲まれて今まで学校では接する機会がなかった大人の方達の意見を聞いて視野が広がりました。
同じように自分の意見を伝える機会が増えるとお客様の前でも堂々と話せるようになりました。

・20代女性スタッフ
龍泉閣で働きだしてから、今までよりも身近に四季を感じるようになりました。
お休みには、クーポンを使って同世代のスタッフ同士で花見、夏祭り、六甲山にでかけたりしています。
最初は住み込みに不安もありましたが、一人暮らしの練習にもなると思いました。
1年を通して楽しいことが沢山ある職場ですよ♪

・30代男性スタッフ
龍泉閣はフロント、客室、調理場というセクションの概念はなく、スタッフ皆で協力して仕事をしようというのが社長の考えです。
そのため、シフトや勤務時間の希望を柔軟に対応してくれます。
短期間で稼ぎたい!人は朝食レストランから夜はフロントカウンターで1日ガッツリ。
空き時間に少しだけ…という人はチェックアウト後の客室清掃だけ1日3~4時間。
など沢山のパターンがあります。
旅館では珍しい学生や、パートさんもいっぱいいるので楽しくて明るい職場です。

・30代女性スタッフ
有馬温泉は電車もバスもあり、1時間で大阪、1時間15分で京都まで行くことができます。
私は住み込みで働いているのですが、関西に初めて来たのでお休みは専ら観光をしています。 交通の便がよく、関西圏からのお客様も多いので地元に愛されている温泉地だと知りました。
高級旅館が多い中、お子様歓迎のアットホームな雰囲気がとても和みますよ。

・40代女性スタッフ
旅館で働くのは格式が高いイメージがありますが、お子様連れのご家族のお客様が大半です。
もちろん作法や形式も大事ですが、それよりも、お子様と楽しく遊んで仲良くなることが接客の中心です。
子供好きにはおすすめの職場だと思います。更に旅館で働いたことがあるというのは、珍しいので将来きっと役に立つと思いますよ!

・40代女性スタッフ
私は主婦で、子供を保育園に預けてお昼の4時間だけ働いています。
出勤時間もこちらの都合に合わせて臨機応変にずらしてもらえて助かっています。
学生さんやレギュラーの若い方たちはとても活気があるので、週に2回のパートで元気をもらっています。
客室掃除はいい運動になるので、気分転換にもなりますよ!主婦仲間募集中です!